Just another WordPress site

Peran Manajemen Pertama Saya Tidak Berjalan Sesuai Rencana—Inilah Yang Saya Pelajari

0

Berapa usia Anda saat mengelola laporan langsung pertama Anda? Apakah itu pekerjaan sekolah menengah Anda di toko yogurt beku? Pekerjaan kedua atau ketiga Anda setelah lulus kuliah? Mungkin Anda bahkan belum mencapai titik itu dalam karier Anda. Bagi saya, setidaknya secara tidak resmi, saya jatuh ke peran manajemen pertama saya beberapa bulan setelah lulus kuliah—tetapi kesempatan resmi pertama saya tidak datang sampai saya menjadi direktur berusia 26 tahun di tengah The Great Resignation yang didorong oleh pandemi.

Biarkan aku mundur sedikit. Setelah saya mendapatkan gelar jurnalisme saya (go Hoosiers), saya magang di sebuah perusahaan kecil di Chicago. Jumlah kami tidak terlalu banyak, dan saya segera dipromosikan ke posisi penuh waktu, non-magang. Apa yang tidak saya harapkan adalah entah bagaimana akhirnya (kebanyakan) bertanggung jawab atas magang berikutnya ketika saya memegang posisi itu hanya beberapa bulan sebelumnya. Magang itu bukan bawahan langsung resmi saya, tetapi saya menunjukkan padanya tali dan menjabat sebagai editor putaran pertama dan jenderal go-to gal.

Dipotong menjadi setelah beberapa pekerjaan, dan saya akhirnya mendapat kesempatan untuk sepenuhnya dan secara resmi melenturkan keterampilan manajerial saya dengan laporan langsung — magang yang didedikasikan untuk departemen saya (alias tim perkasa saya satu) selama tiga bulan penuh. Yang menarik adalah saat dia mempelajari seluk beluk posisi magang, aku juga menemukan jalanku sendiri. Seberapa langsung saya ingin menjadi seorang pemimpin? Bagaimana saya bisa membangun hubungan baik sambil tetap mempertahankan hubungan bos/laporan kami? Ada saat-saat ketika saya mungkin seharusnya mengangkat telepon daripada mengirim DM ke Slack atau menyiapkan lebih banyak detail dengan arah yang lebih jelas sebelum menyerahkan tugas. Dan semuanya—mulai dari proses perekrutan hingga orientasi jarak jauh hingga menyelesaikan berbagai hal di garis finis—pasti memakan waktu lebih lama dari yang saya perkirakan semula karena kami berdua menemukan pijakan dalam peran baru kami.

Masa magang itu telah datang dan pergi, tetapi saya merasa terbantu untuk merenungkan kembali suka dan duka menjadi penanggung jawab selama waktu yang aneh bagi tenaga kerja profesional. Apakah saya mengharapkan peran kepemimpinan pertama saya untuk mengelola seseorang di tengah-tengah negeri? Tidak. Apakah saya terlambat ke permainan manajemen? Saya tidak yakin. Apakah saya belajar banyak? Sangat. Jadi untuk semua manajer pemula lainnya di luar sana (dan saya sendiri), inilah yang akan saya coba ingat lain kali:

Ketahuilah bahwa perekrutan membutuhkan waktu

Menemukan orang yang tepat tidak akan terjadi dalam sekejap mata. Tidak hanya ulasan resume dan wawancara kandidat membutuhkan waktu, tetapi juga pekerjaan persiapan yang tepat. Untuk memastikan praktik perekrutan yang adil, perusahaan saya mencantumkan deskripsi pekerjaan dalam struktur 30/60/90 hari yang menguraikan apa yang akan dilakukan kandidat setelah dipekerjakan alih-alih membutuhkan pengalaman khusus. Kami juga menyiapkan daftar pertanyaan untuk menjadi panduan dalam setiap wawancara—kami masih memiliki percakapan unik kami sendiri dengan setiap kandidat, tetapi strategi ini memberi kami dasar standar untuk semua kandidat. TL;DR: Jika Anda merekrut dari luar organisasi Anda, dibutuhkan lebih banyak pekerjaan daripada yang Anda harapkan.

Mempersiapkan

Setelah Anda memberi laporan langsung tanggal mulai, Anda tepat waktu. Orientasi biasanya merupakan indikator utama budaya perusahaan, jadi Anda ingin meninggalkan kesan pertama yang baik dengan proses pendidikan yang lancar. Bersama dengan materi SDM seperti buku pegangan karyawan dan W-9, kumpulkan sebanyak mungkin informasi yang relevan untuk laporan langsung Anda sebelumnya. Bersiaplah untuk menyerahkan paket informasi pengantar seperti tautan ke dokumen penting, nama pengguna dan kata sandi, dan deskripsi pekerjaan asli. Jangan lupa hal-hal yang tidak terlalu jelas seperti gaya kerja, jadwal, dan preferensi lain yang penting untuk dibagikan di awal—dan jangan lupa agar laporan langsung Anda berbagi hal yang sama.

Menjelaskan

Dengan serius. Jelaskan semuanya, lalu jelaskan lagi. Ini berlaku untuk pekerjaan tatap muka juga, tetapi ini sangat relevan dalam situasi terpencil di mana banyak yang bisa hilang dalam terjemahan. Apakah bawahan langsung Anda nyaman dengan teknologi yang Anda gunakan? Apakah mereka mendengar Anda dengan jelas? Mungkin mereka lebih suka mengulas sesuatu di atas kertas daripada di layar—apakah Anda berdua berada di halaman (digital) yang sama?

Salah satu pelajaran terbesar yang saya pelajari adalah bahwa jika bawahan langsung saya tidak memahami sesuatu, itu tidak benar-benar pada dirinya—mungkin pada saya. Informasi apa yang telah saya bagikan dengannya? Apakah saya memberinya arahan yang cukup? Apakah saya memberinya cukup umpan balik? Saya tidak menyarankan manajemen mikro, tetapi menurut saya, lebih baik menjelaskan secara berlebihan daripada kurang menjelaskan. Bagaimanapun, lakukan yang terbaik untuk mengartikulasikan tugas yang ada dengan jelas, lalu sediakan diri Anda untuk pertanyaan untuk berjaga-jaga.

Menghubung

Jika Anda bekerja dari jarak jauh, akan mudah untuk Slack seseorang daftar tugas dan menyebutnya sehari. Kita semua pernah mengalami hari-hari ketika menyalakan kamera tidak akan terjadi, tetapi cobalah untuk menyisihkan “waktu tatap muka” reguler untuk memeriksa laporan langsung Anda. Dan sementara menyentuh dasar pada tugas tertentu itu bagus, pertemuan 1: 1 berulang yang didedikasikan untuk kemajuan keseluruhan, pertumbuhan karier, dan beberapa olok-olok kasual akan sangat membantu dalam mengenal satu sama lain dan membangun hubungan baik.

Dengarkan mereka

Sama seperti Anda mungkin mendorong bawahan langsung Anda untuk mengajukan pertanyaan, pastikan untuk menanyakannya juga kepada mereka. Lihat apa yang mereka minati dan, jika mungkin, pertimbangkan tujuan karir dan area pertumbuhan mereka saat memetakan tugas dan tugas. Apakah mereka tertarik dengan analitik? Mintalah mereka menarik nomor bulan depan—lebih baik lagi, minta mereka menunjukkannya kepada Anda dan atasan Anda. Lakukan lebih jauh dan lihat apakah ada proyek langsung yang dapat mereka tangani sendiri atau departemen yang dapat mereka bayangi selama satu atau dua hari untuk memahami seperti apa pekerjaan itu sebenarnya .

Dengarkan Dirimu

Saya tidak akan menutupinya: Mengelola orang lain selain tanggung jawab Anda sendiri adalah tugas besar. Ini mungkin akan membutuhkan lebih banyak waktu dan energi daripada yang Anda pikirkan—petugas langsung Anda akan memiliki hari libur, Anda akan memiliki hari libur, dan tenggat waktu akan merayap sebelum Anda menyadarinya. Sepanjang peran Anda sebagai manajer, lakukan percakapan serius dengan diri sendiri tentang gaya kerja Anda, preferensi komunikasi, keterampilan manajemen waktu, dll. Anda akan mempelajari hal-hal tentang diri Anda yang tidak pernah Anda harapkan, dan itu akan membuat pengalaman semua orang sebanyak itu. lebih berharga.

Leave A Reply

Your email address will not be published.